NextDrop
公司的业务、关键转折，以及背后的选择。
01 / 公司做了什么
公司做什么
NextDrop 是一家解决印度城市供水不稳定的社会企业：通过短信通知居民自来水何时到来，让在家等水的家庭（通常是女性）不再空耗数小时。由 Emily Kumpel 等人创立，2010年在卡纳塔克邦 Hubli-Dharwad 试点，2012年转为营利公司、向居民收取约10卢比/月，后扩张到班加罗尔，并以水交易平台的新方向入选 Y Combinator 2017年夏季班。Hubli-Dharwad 的原系统一直运行到2019年正式关闭。
02 / NextDrop 失败原因
失败原因
NextDrop 的信息链条依赖没有动力配合的人：班加罗尔的阀门工只上报了70%的开关阀动作，其中63%还不准确，短信经常报错。更深的断裂在最后一公里：等水的女性往往没有登记的那部手机，根本收不到短信。两年的随机对照试验显示，对家庭福利的影响微乎其微。收费覆盖不了成本，靠阀门工电话上报的模式融不到风投，团队2016年从20人裁到5人；而此前扩张班加罗尔早已抽干了 Hubli-Dharwad 的原业务。
03 / 事件经过
公开记录中的事件节点
- 发布
NextDrop 在卡纳塔克邦 Hubli-Dharwad 试点短信供水通知，由 Emily Kumpel 等人创立。
- 成立
NextDrop 转为营利公司（CEO Anu Sridharan），向居民收取约10卢比/月的到水提醒费。
- 融资巅峰
NextDrop 以水交易平台的新方向（智能水箱水表连接买卖双方）入选 Y Combinator 2017年夏季班。
- 停止运营
自扩张班加罗尔后就处于无人值守状态的 Hubli-Dharwad 原系统，于2019年正式关闭。
04 / 当代重建评估
在当前重建该项目的难度
这一部分的资料正在补充与核对，确认后将在这里更新。
综合判断：暂未完成
05 / 因果链
关键因素如何相互连接
- 01
为最后一公里设计，而非为实验室：等水的女性没有登记的手机——受益人必须能收到干预。
- 02
别建在没动力的中间人身上：阀门工上报率70%、准确率不足四成，激励机制在规模化面前都失效。
- 03
让随机对照试验杀死心爱的理论：两年严谨研究显示影响微乎其微——该不该规模化，证据说了算，不是热情。
- 04
先扩张后算账是致命的：追逐班加罗尔抽干了 Hubli-Dharwad，而覆盖不了成本的收费意味着增长只会放大亏损。