Kozmo.com
公司的业务、关键转折，以及背后的选择。
成立年份1998
事件年份2001
融资总额US$280M
估值US$500M
01 / 公司做了什么
公司做什么
Kozmo.com 是一家风投支持的在线配送公司，承诺在美国主要城市一小时内免费送达“影碟、游戏、DVD、音乐、杂志、图书、食品、日用品等”及星巴克咖啡。1998 年 3 月由年轻投行人 Joseph Park 与 Yong Kang 在纽约创立，以自行车、汽车、卡车或公共交通在一小时内送达小件商品，且不收配送费。从亚马逊、Oak Investment Partners、Chase Manhattan 等处融资约 2.5-2.8 亿美元，是互联网泡沫的典型案例。
02 / Kozmo.com 失败原因
失败分析
商业模式存在致命缺陷：小件商品的一小时点对点配送成本极高，但 Kozmo 坚持不收配送费，赌“省掉实体店租金能覆盖配送成本”——分析师从未买账。泡沫破裂后，公司账面崩塌：承认约 2.8 亿美元亏损与管理失误，裁掉近 1100 名员工，关闭全部九个运营城市，于 2001 年 4 月清算资产（明确不是破产）。
03 / 事件经过
公开记录中的事件节点
- 清算
关停网站、停止全部市场配送并清算资产。
04 / 当代重建评估
在当前重建该项目的难度
这一部分的资料正在补充与核对，确认后将在这里更新。
重建难度待评估暂未完成
评分依据暂未完成
可扩展性待评估暂未完成
评分依据暂未完成
综合判断：暂未完成
05 / 因果链
关键因素如何相互连接
- 01
Kozmo.com 于 1998 年 3 月在纽约创立，提供小件商品一小时免费配送。
- 02
公司融资 2.5-2.8 亿美元，扩张至多达 12 个城市，并与星巴克签下五年联名营销协议。
- 03
互联网泡沫破裂后资金链断裂；首席执行官 Gerry Burdo 承认约 2.8 亿美元亏损与管理失误。
- 04
2001 年 4 月，Kozmo 停止全部运营，裁掉近 1100 名员工。
- 05
公司清算资产以偿付债权人与遣散费，明确不申请破产；品牌后被收购重启。
- 06
未披露审计亏损数字。