Vouch (Wind-Down)

01 / 公司做了什么

公司做什么

Vouch 是新加坡的一家酒店科技公司，2016 年由 Joseph Ling 创立。公司提供 AI 驱动的宾客体验和酒店运营平台：住客扫描二维码即可办理入住、点餐、提出客房和设施需求并即时获得问题解答，无需下载应用；酒店则用其后台工具实现客房清洁、维修和追加销售流程的自动化。公司服务超过 3.5 万间客房、覆盖 32 座城市，客户包括 Frasers Hospitality、泛太平洋酒店集团和凯悦等品牌。

03 / 事件经过

公开记录中的事件节点

1. 2016
   成立

   Joseph Ling 在新加坡创立 Vouch，初期产品形态与后来完全不同；他后来表示公司在早期曾两次耗尽资金。

2. 2019
   获奖

   Vouch 获得新加坡旅游奖“最佳商业创新”奖。

3. 2021
   种子轮与扩张

   Vouch 完成 110 万美元种子轮融资（Forge Ventures 领投），进军香港并在伦敦开设办公室作为进入欧洲的门户；入选 PhocusWire Hot 25 创业公司。

4. 2022
   行业奖项

   Vouch 在 Food & Hotel Asia 上获得亚洲酒店创新挑战赛冠军。

5. 2024
   AI 融资

   Vouch 完成 250 万美元融资加速 AI 研发，新增一键部署、多语言 AI 支持和 AI 追加销售工具；其解决方案服务 3.5 万多间客房、覆盖 32 座城市。